[ IT ] 2020년 주시해야 할 기술 - 비디오 및 통합 커뮤니케이션

비디오 및 통합 커뮤니케이션

직원들의 경험은 조직의 성공에 아주 중요한 요소가 되고 있다. 생산성은 물론, 인재 유치에도 아주 중요한 동인이다. MIT가 약 300개 회사를 조사한 결과에 따르면, 우수한 직원 경험을 구현하는 요소로 가장 많이 언급된 것이 비디오였다. MIT에 따르면, 비디오 기술에 대한 투자는 혁신과 협업 수준 향상, 생산성 향상으로 이어진다.

​

MIT 슬론 경영대학원 정보 시스템 연구소의 연구원인 크리스틴 데리는 “애자일 기법이 소프트웨어 개발 팀을 넘어 나머지 부서로 확산되어 사용되기 시작하면서, 기업들이 인터랙티브 비디오 기술에 크게 투자를 하고 있다. 매일 인터랙티브하게, 그리고 민첩하게 프로젝트를 전달하는 방식은 팀이 매일 대면 접촉을 하거나, 가능한 이에 비슷하게 친밀한 상황을 만들어 제시하는 기술을 활용해야 한다”라고 말했다.

​

데리는 특히 조직들이 분산된 팀의 스킬 갭을 해소하려 시도하면서, 비디오 기술에 도입되는 가상현실과 기타 몰입형 기술 같은 새로운 기술들이 ‘대면’ 커뮤니케이션을 계속 향상시키고, 이를 유도하는 동인 역할을 할 것이라고 예측했다.

유사하게, 앱네타의 스티븐스는 향후 통합 커뮤니케이션(UC)이 다시 입지를 강화할 것으로 내다봤다.

​

스티븐스는 “고질적인 마찰과 신뢰도 문제가 초기 UC 솔루션의 비즈니스 활용에 방해가 되었다”라고 진단하며, 그러나 최근 등장한 도구에는 이런 단점이 없다고 설명했다.

​

그는 “최신 UC 도구에는 아주 중요한 비주얼 및 콘텐츠 공유 도구들이 도입되어 있다. 미팅의 효율성을 높이며, 오늘 날의 크게 분산된 업무 환경에서 더 광범위한 참여, 활발한 참여를 지원해 대면 접촉 이상의 효과를 전달한다”라고 강조했다.

​

​

 

 

#게이트아이오 공식채널 :

<Official Support> 문의, 커뮤니티

텔레그램방(Telegram) : https://t.me/gateiokr

네이버카페(Naver Cafe) : https://cafe.naver.com/gateiokorea

카카오 오픈채팅방(Kakao) : https://open.kakao.com/o/gzDw9BG

카카오플러스(Kakao Plus) : http://pf.kakao.com/_xnDmGC

​

<Official Page> 공지, 정보공유

네이버블로그(Naver Blog) : https://blog.naver.com/gateiokorea

네이버밴드(Naver Band) : https://band.us/band/72807993

티스토리(Tstory) : https://gateiokorea.tistory.com/

스팀잇(Steemit) : https://steemit.com/@gateioexchange

트위터(Twitter) : https://twitter.com/gate_io

페이스북(Facebook) : https://www.facebook.com/OfficialGateio

인스타그램(Instagram) : https://www.instagram.com/gate.io/

​

<Official Tech> 기술관련

미디엄(Medium) : https://medium.com/@gateio

깃허브(Github) : https://github.com/gateio

거래소 홈페이지(Homepage): http://gate.io